Bezhotovostné platby sú dnes nevyhnutnosťou. Zákazníci očakávajú možnosť zaplatiť kartou, mobilom či QR kódom nielen vo veľkých reštauráciách, ale aj v malých kaviarňach, bistrách alebo na sezónnych trhoch. Od mája 2026 navyše platí legislatívna povinnosť umožniť bezhotovostnú platbu pri tržbe nad 1 euro.
Zákon o bezhotovostných platbách mal pôvodne platiť už od 1. marca 2026, no jeho účinnosť sa posunula na 1. mája 2026. Podnikatelia tak majú viac času pripraviť sa na túto zmenu.
V tomto článku sa dozviete všetko podstatné o QR platbách v gastre. Ako fungujú, prečo ich zaviesť a ako ich nastaviť vo vašej gastro prevádzke. Ukážeme vám aj alternatívy a pomôžeme vám vybrať najvhodnejšie riešenie.
Čo je QR kód a ako funguje platba cez QR kód
QR kód (Quick Response code) je štvorcový obrázok kódu, ktorý v sebe nesie viacero informácií naraz. V prípade platieb obsahuje najmä:
- identifikáciu príjemcu (IBAN, názov účtu)
- presnú sumu platby
- variabilný symbol alebo referenciu
- účel platby
- jedinečné ID transakcie pri dynamických QR platbách
Na Slovensku sa pri QR platbách nebavíme o kartovej platbe, ale o okamžitom bankovom prevode, ktorý zákazník iniciuje zo svojej bankovej aplikácie. Ide o plnohodnotný spôsob úhrady uznaný aj legislatívou.
V praxi existujú dva základné typy QR platieb. Statický a dynamický QR kód.
Statický QR kód
Zvyčajne vytlačený na papieri, stojane pri pokladni alebo nalepený na viditeľnom mieste. Obsahuje len pevné údaje, najčastejšie len IBAN účtu. Sumu zadáva zákazník ručne a QR kód ostáva stále rovnaký.
Výhody:
- Jednoduché nastavenie
- Žiadne technické nároky
- Nulové náklady na implementáciu
Nevýhody:
- Bez automatického potvrdenia platby
- Zákazník musí zadávať sumu manuálne
- Vyššie riziko chyby pri zadávaní sumy
Dynamický QR kód
Generuje sa pre každú jednu platbu zvlášť a obsahuje presnú sumu aj jedinečné ID transakcie. Po zaplatení vie systém automaticky potvrdiť úhradu. Na Slovensku je tento model podporovaný Finančnou správou SR prostredníctvom Notifikačnej služby okamžitých platieb (NOP). Znamená to, že prevádzka dostane hneď po zaplatení potvrdenie o úhrade a nemusí platbu overovať manuálne.
Výhody:
- Automatické potvrdenie platby
- Žiadne manuálne zadávanie sumy zákazníkom
- Okamžité spárovanie platby s objednávkou
- Eliminácia chýb pri zadávaní
- Rýchlejšie spracovanie transakcie
Nevýhody:
- Vyžaduje technické riešenie (POS systém alebo aplikáciu)
- Potreba pripojenia k NOP službe
- Vyššie náklady na implementáciu ako pri statickom QR
Prečo je dôležité akceptovať bezkontaktné platby vrátane QR?
Dnes už bezhotovostná platba nie je výhoda, ale štandard. Mnoho zákazníkov už hotovosť so sebou nenosí. Očakáva možnosť zaplatiť kartou, mobilom alebo QR kódom a považuje bezhotovostnú platbu za samozrejmosť. Prevádzka bez tejto možnosti môže stratiť časť potenciálnych zákazníkov.
Bezkontaktné platby prinášajú:
- Menej chýb pri účtovaní
- Menej stresu pre personál
- Jednoduchšie zaškolenie nových zamestnancov
- Transparentnejšie vyúčtovanie tržieb
Legislatívny dôvod
Od 1. mája 2026 platí na Slovensku povinnosť umožniť bezhotovostnú platbu pri tržbe nad 1 euro. Pôvodne mala táto povinnosť začať platiť už od 1. marca 2026, no jej účinnosť sa posunula na máj 2026.
Zákon neurčuje konkrétny spôsob, takže karta, mobil aj QR platba sú rovnocenné. QR platba je jedným z oficiálne uznaných spôsobov, ako túto povinnosť splniť.
Pre mnohé malé reštaurácie, stánky na trhoch, sezónne podnikania či začínajúcich podnikateľov je QR platba najlacnejší a najjednoduchší spôsob, ako túto povinnosť splniť.
Návod: Ako si vygenerovať QR kód v reštaurácii, bare, bistre alebo kaviarni?
Toto je pre podnikateľov najdôležitejšia časť. Ukážeme vám tri hlavné spôsoby, ako zaviesť QR platby do praxe.
Generovanie QR kódu cez pokladnicu alebo POS systém
Toto je najkomfortnejšie riešenie. Zvládnete ho v piatich jednoduchých krokoch, keďže pokladničné systémy a terminály sú na tento spôsob platieb pripravené u väčšiny prevádzkovateľov vrátane Onepos.
- Zákazník pri platbe povie, že chce platiť QR kódom
- Vy vyberiete v pokladničnom systéme tento spôsob platby
- QR kód sa automaticky vygeneruje a zobrazíte ho zákazníkovi*
- Po zaplatení vám hneď príde potvrdenie do systému
- Automaticky sa vám vytlačí pokladničný doklad na tlačiarni
*Kde QR zobrazíte zákazníkovi:
- Zákaznícky displej pri pokladnici
- Otočený displej pokladne
- Mobil alebo tablet obsluhy pri stole
- Prenosný terminál, ak je integrovaný
Onepos pokladne aj terminály podporujú QR platby
S Onepos získate komplexné riešenie, ktoré pokrýva všetky moderné spôsoby platby v jednom. Naše terminály a pokladničné systémy akceptujú:
- QR platby s automatickým potvrdením
- Platby kartou (Visa, Mastercard, American Express)
- Mobilné platby (Apple Pay, Google Pay)
- Bezkontaktné platby
- Gastro karty
All-in-one zariadenie s eKasou
All-in-one riešenie s napojením na virtuálnu registračnú pokladnicu (VRP2) s integrovaným platobným terminálom a tlačiarňou. Získate tak jedno zariadenie na všetko, ideálne pre menšie podniky, ktoré nepotrebujú komplexné riešenie.
- Generovanie QR kódov cez VRP2
- Podpora všetkých bežných platobných a gastro kariet
- Integrovaná termotlačiareň a skener čiarových a QR kódov
- SIM karta s internetom
- Technická podpora vám ochotne so všetkým poradí
- Zariadenia vám dodáme plne pripravené a vy môžete bezstarostne podnikať
Zistite viac o All-in-one zariadení.
QR platby cez VRP2 pre menšie prevádzky
VRP2 (Virtuálna registračná pokladnica) je bezplatná aplikácia Finančnej správy SR na evidenciu tržieb. Funguje na mobilných zariadeniach s internetom a je ideálna pre menšie alebo začínajúce prevádzky.
Potrebný hardvér:
- Mobil s aplikáciou VRP2 alebo terminál v mobile SoftPOS
- Bluetooth tlačiareň na doklady
Možnosti QR platieb:
- Dynamický QR kód, ak banka podporuje NOP
- Statický QR kód s IBAN a manuálnym potvrdením
Toto riešenie je funkčné a lacné pre malé bary, stánky alebo sezónne prevádzky, ktoré nepotrebujú komplexný POS systém.
Statický QR kód vytlačený na papieri
Najjednoduchšie riešenie pre úplných začiatočníkov. QR kód obsahuje iba IBAN účtu, zákazník zadá sumu ručne a podnikateľ si overí notifikáciu z bankovej aplikácie, či už platba prišla. Následne na to vytlačí zákazníkovi doklad.
Výhoda:
- Nulové technické nároky
- Žiadne náklady na zariadenia
- Okamžité zavedenie
Nevýhoda:
- Pomalšie spracovanie
- Vyššie riziko chýb pri zadávaní sumy
- Bez automatického párovania platby s objednávkou
Tento prístup môže slúžiť ako dočasné riešenie, kým si prevádzka nezaobstará profesionálnejší systém.
Iné alternatívy ku QR platbám a ich výhody
QR platba nie je jediný spôsob, ako prijímať bezhotovostné platby. Pozrime sa na hlavné alternatívy.
Platobný terminál (karta, NFC)
Výhody:
- Najrýchlejšie pre zákazníka
- Vysoká známosť a dôvera
- Podpora všetkých typov kariet vrátane gastro kariet
Nevýhody:
- Transakčné poplatky za každú platbu
- Často viazanosť v zmluve (Onepos bez viazanosti)
- Fixné mesačné náklady v niektorých prípadoch (vo Onepos terminál aj zadarmo)
Platobné terminály sú štandard vo väčších prevádzkach, kde je vysoký objem transakcií. Pre malé prevádzky s nízkymi tržbami môžu byť náklady vysoké.
Mobil ako terminál (SoftPOS)
Mobil s NFC funguje ako platobný terminál bez potreby ďalšieho hardvéru. Zákazník priloží kartu alebo mobil priamo k telefónu obsluhy. Stačí si stiahnuť aplikáciu do mobilu.
Výhody:
- Žiadne náklady na hardware
- Ideálne pre obsluhu pri stole v bistre, kaviarni aleo menšej reštaurácii
- Rýchle zavedenie do prevádzky
Nevýhody:
- Vyžaduje mobil s NFC čipom
- Transakčné poplatky podobné ako pri klasickom termináli
So SoftPOS viete príjmať nielen platby kartou, ale aj príjmať QR platby priamo cez mobil. Zákazník si sám vyberie, či zaplatí kartou, mobilom alebo QR kódom.
Prečo si vybrať práve Onepos pre QR platby?
- Istota prijatia peňazí: Naše QR platby sú garantované na rozdiel od bežných prevodov máte potvrdenie, že suma skutočně príde na váš účet.
- Funguje s každou bankou: Naše QR platby akceptujú všetky slovenské banky s okamžitými platbami. Zákazník použije aplikáciu, ktorú už pozná.
- Peniaze na účte do 24 hodín: Peniaze z bankových kariet, QR kódov, Apple Pay, Google Pay a iných metódch dostanete v jednej transakcii. Menej bankových poplatkov, prehľadnejšie výpisy.
- Bez zdĺhavého prepisovania: Zákazník naskenuje kód a potvrdí v bankovej aplikácii. Žiadne manuálne zadávanie IBAN ani sumy. Zároveň ponúkame možnosť stornovania priamo v systéme.
- Legislatívne pripravené: Splníte povinnosť bezhotovostných platieb už teraz. Od mája 2026 ju bude musieť spĺňať každý, no vy budete o krok vpred.
- Žiadne nové zariadenia: Použijete pokladňu, tablet alebo mobil, ktorý už máte. Nulové investície do hardvéru.
- Spustíte za pár minút: Jednoduché nastavenie, žiadne technické komplikácie. Obsluha pôjde rýchlejšie a účtovníctvo bude prehľadnejšie.
